Conseiller les particuliers, les orienter dans leurs projets d’indépendance énergétique est une des missions fortes du Groupe Solution Energie. Nous avons acquis Mel Télémarketing en 2010 pour renforcer notre capacité d’information et de vente auprès des particuliers.
40 000 appels sortants sont émis chaque jour par nos 140 conseillers répartis sur trois plateaux.
Qualifiés pour accompagner les professionnels comme les particuliers, ils prennent totalement en charge la prise de rendez-vous téléphonique, la confirmation, le contrôle qualité ainsi que le service client.
Nos metiers